Bolt Berlin'de "Kadınlar için Kadınlar" programını başlatıyor – güvenlik sözü mü yoksa açık taksi standartları mı?

(dpa/tk) Berlin'de kadınlar için yeni bir teklif sunan yolculuk hizmeti sağlayıcısı Bolt. Uber bununla birkaç aydır bu konuda deneyim kazanıyor - ve teklifini ek şehirlerde genişletiyor.

Kadın direksiyonda: Berlin'de şimdi kadınlar için de özel olarak kadın sürücüler rezerve edilebiliyor. | Fotoğraf: Sebastian Gollnow/dpa
Kadın direksiyonda: Berlin'de şimdi kadınlar için de özel olarak kadın sürücüler rezerve edilebiliyor. | Fotoğraf: Sebastian Gollnow/dpa

Alman büyük şehirlerinde kadınlar, bir taksi yolculuğu rezervasyonu yaparken sürücünün kadın olarak direksiyon başında olmasını önceden belirleme konusunda daha fazla imkana sahip oluyorlar. Taşıma hizmeti sağlayıcısı Bolt, «Kadınlar için Kadınlar» kategorisini şu anda Berlin'de yeni olarak başlatıyor; diğer şehirler takip edecek, şirketin bildirdiğine göre. «Kadınlar için Kadınlar» güvenlik ve konforu odak noktası yapan bir tekliftir, dedi Christoph Hahn, Bolt Almanya Genel Müdürü.

Rakip Uber bu tür sürüşleri Mayıs'tan beri Berlin, Frankfurt ve Münih'te sunuyor. Şirketin bildirdiğine göre bu hizmet artık Köln ve Düsseldorf'ta da sunuluyor. Üç pilot şehirdeki ilgi son derece yüksek oldu.

“Kullanıcılar ve sürücüler bize bunu doğruladı: Bu seçenek gerçek bir katma değer getiriyor,” diyor Uber'in Almanya Başkanı Christoph Weigler.

Uber: Kadınlar için sunulan teklifte daha uzun bekleme süreleri

Ancak bu seçeneği tercih edenler daha uzun bekleme süreleriyle karşılaşabilirler; Berlin, Frankfurt ve Münih'te teklifin başlangıcından bu yana Uber'in kadın sürücülerin sayısını kendi açıklamalarına göre yüzde 66,7 artırabildi. Diğer müşterilere göre bekleme sürelerinin ne kadar uzun olduğunun tam olarak ise Uber'den bir sözcü tarafından açıklanmadı. Programın başında, şirketin iddiasına göre bekleme süreleri Berlin, Münih ve Frankfurt'taki tüm müşterilerin ortalama bekleme süresinin iki katıydı.

Kimlik doğrulama için Bolt, Selfie ve kimlik kartının fotoğrafını talep ediyor

Bunun için uygulamaya bir kimlik belgesinin fotoğrafı ve bir Selfie yüklenmelidir. Uber'de kadın kullanıcılar profillerinde cinsiyeti kadın olarak belirtmelidir; inceleme bir sözcüye göre otomatik olarak yürütülmektedir. Ayrıca sürücüler, yolcunun iddia edildiği gibi bir kadın olmaması halinde bile yolcuyu almamayı seçebileceklerini belirtti.

Taksi sektörü açısından

Taksi sektörü açısından bakıldığında teklif, yapısal bir sorunu zarifçe aşan bir PR aracı gibi görünüyor: Platformlar, onlarca yıldır geçerli olan yükümlülüklerle yüzleşmeden daha fazla güvenlik vaat ediyor. Taksi şirketleri ruhsatlı araçlarla, denetlenmiş sürücülerle, yer bilgisi ve güvenilirlik gereksinimleriyle, açık tarifelerle ve özellikle gece ve kenar bölgelerde fark yaratan bir taşıma yükümlülüğüyle çalışır.

Wenn Vermittler nun mit einer „Frauen für Frauen“-Kategorie werben, stellen sich zwei Fragen: Warum ist ein solches Zusatzmerkmal überhaupt nötig – und warum wird es als Innovation verkauft, statt als Hinweis darauf, dass sich viele Kundinnen im Plattformbetrieb offenbar weniger geschützt fühlen? Zudem bleibt offen, wer die Verantwortung trägt, wenn die Identitätsprüfung scheitert oder Konflikte entstehen.

Aracılar şimdi “Kadınlar için Kadınlar” kategorisiyle reklam yaparlarsa iki soru ortaya çıkar: Böyle bir ek özelliğe gerçekten ihtiyaç var mı – ve neden bu bir yenilik olarak pazarlanıyor, birçok kadının platform işletiminde görünürde daha az güvende hissettiğine işaret eden bir gösterge olduğu düşünülmüyor mu? Ayrıca, kimlerin sorumlu olduğu hâlâ belirsiz; kimlik doğrulaması başarısız olursa veya çatışmalar çıkarsa sorumluluğu kim üstlenecek?

Muhtemelen burada bir güvenlik vaadi pazarlanıyor; günlük hayatta özellikle sınırlı kapasite, belirsiz standartlar ve regülasyonu bir engel olarak görmek yerine koruma sağlayan bir iş modeline dayanıyor.

Bu içerik Almancadan Türkçeye otomatik olarak çevrildi.
Logobanner Liste (Views)