Techniker Krankenkasse ve Freenow by Lyft Hamburg'da dijital hasta taşıma hizmetlerini test ediyorlar.

Techniker Krankenkasse (TK) Ocak 2026'dan itibaren Hamburg bölgesinde doktor tarafından reçeteyle verilen hasta taşıma hizmetleri için yeni bir dijital yöntemi deniyor. Sigortalılar, onay gerektiren yolculuklarını ilk kez tamamen akıllı telefonla planlayıp rezervasyon yapabilirler.

Sağlık sigortasına göre, test altı ay sürecek bir fizibilite çalışması kapsamında yürütülüyor. Amaç ise onay, yolculuk planlaması ve faturalandırmayı kesintisiz bir dijital akışta bir araya getirmek.

Mobilite ve faturalama ortaklarıyla işbirliği

Pilot proje için Techniker Krankenkasse, Freenow by Lyft mobilite platformu ile DAVASO faturalama hizmet sağlayıcısı ile birlikte çalışıyor. Platform, hareket kısıtlılığı olan kişiler için de uygun araçların temin edilmesini ve aynı zamanda kısa bekleme sürelerinin güvence altına alınmasını sağlamayı amaçlıyor.

„TK ile işbirliği engelleri kaldırmak ve tıbbi olarak gerekli mobiliteyi güvenilir, daha hızlı ve daha kolay erişilebilir kılmak için önemli bir adımdır. Birlikte, düşünceli teknolojinin hastaneye veya diyalize gidiş gelişlerde müşterilerimizin hayatını belirgin biçimde basitleştirdiğini gösteriyoruz",

Felix Brand, Freenow by Lyft'in Baş Strateji Sorumlusu.

Sigortalılar ve Taksi Şirketleri için Rahatlama

Şu ana kadar hasta taşımları, sigorta onayı ve taşıma şirketiyle ayrı bir randevu gibi birden çok manuel adımı içeriyordu. Yeni dijital süreç bu süreçleri basitleştirmeyi ve sigortalılar, sigorta kuruluşları ile taxi şirketleri için idari yükü azaltmayı amaçlıyor.

"Bu sayede sigortalılarımız gereksiz evrak ve zaman kaybından Kurtulacak", TK'nin Başkan Yardımcısı Thomas Ballast diyor. "Freenow ile birlikte şu anda geliştirdiğimiz dijital akış, faturalamayı da basitleştirecek."