VSPV Genel Müdürü Sascha Waltemate, Uber, taksi ve demokrasi meselesi hakkında

„Taksi sektörünün Uber yüzünden ölümü mü? Pek değil!“ – gazeteci Minh Thu Tran’ın ImPuls adlı köşe yazı dizisinde böyle deniliyordu. Verbands des privaten gewerblichen Straßenpersonenverkehrs Nordrhein-Westfalen e.V.  (VSPV) genel müdürü Sascha Waltemate bunu bu şekilde bırakamadı ve „klavyenin tuşlarına bastı“. Burada, üslup bakımından sağlam ve ayrıntılı karşı açıklaması yer alıyor.

Sacha Waltemate düzeltiyor: Taksi kurallara uyar ve güvenilir bir ortaktır - "Uber" ilkesi ücret dampingi ve sosyal sigorta primlerinin ödenmesinden kaçınmaya dayanır.| Foto: Yapay zekâ üretimi
Sacha Waltemate düzeltiyor: Taksi kurallara uyar ve güvenilir bir ortaktır - "Uber" ilkesi ücret dampingi ve sosyal sigorta primlerinin ödenmesinden kaçınmaya dayanır.| Foto: Yapay zekâ üretimi

Kamu yayıncılığında yayımlanan bir görüş yazısında, siyasal kültürümüzün temel kavramlarının, bir redaksiyonda değil de daha çok bar tezgâhında beklenecek türden bir dilsel özensizlikle kullanıldığını okumak benim için tuhaf bir deneyim. Sayın Tran, Uber ve benzeri platformlar bağlamında, bunların taşımacılık hizmetini “demokratikleştirdiğini” söylüyor. Bu, sadece tartışmalı bir metafor değil, düpedüz bir hatadır.

Demokratikleşme her ne pahasına olursa olsun ucuzluk demek değildir

“Demokrasi” kavramı, tüm kavramsal tarihi boyunca, Antik Atina polisinden Rousseau’ya ve Almanya Federal Cumhuriyeti’ne kadar, yurttaşların iktidar ve yasamaya katılımını ifade eder. Demokratik olan, seçimlere, müzakereye, temsile ve kural koymaya dayanır. Bunun “ucuz” olmakla ya da “uygulama üzerinden kolayca erişilebilir” olmakla hiçbir ilgisi yoktur. Öyleyse, önceden pahalı sayılan bir hizmeti ücret dampingi yoluyla geniş kitlelere erişilebilir kılıyorsanız, bu demokratikleşmiş değil, olsa olsa plebyenleşmiş olur. Roma’da pleb sınıfı tahıl bağışlarına, ekmeğe ve oyunlara erişiyordu – ama demokratik ortak karar hakkına sahip değildi. Bugün dampingli fiyatları “demokratikleşme” diye yücelten herkes aynı kategori hatasını yapıyor. Yine de, Sayın Tran’ın Bavyera-Şvabya göçmen kökeni nedeniyle Almancanın onun anadili olmadığını varsayarak bunu mazur görmeye eğilimliyim.

İroni şu ki, Almanya'da tam da taksi gerçekte demokratik bir çerçeveye sahiptir – hem fiyatları hem de yükümlülükleri bakımından. Tarifeler ne şirketlerce, ne algoritmalarca ve ne de bir ABD teknoloji şirketindeki yapay zekâ tarafından belirlenir; bunlar, yerel parlamentolar tarafından belirlenir: birkaç gün önce yerel seçimlerde oy verdiğimiz belediye meclisleri ve ilçe meclisleri taksi tarifelerini kararlaştırır. Kamuya açık oturumlarda, idari taslaklar temel alınarak, dernekler ve çıkar temsilcileri dinlendikten sonra, şeffaf, denetlenebilir ve demokratik meşruiyete sahip bir süreç içinde. Dolayısıyla sektörde bir yerde “demokratikleşme”den söz edilecekse, bu takside söz konusudur – Uber ve diğer platform sağlayıcılarında değil.

Asgari ücretler bir başarı modelidir

Ancak dilsel yanlış bununla sınırlı değil. WDR haberinde ayrıca, Essen'in şoförlü kiralık araçlar için asgari taşıma ücretlerine sahip “Heidelberg'den sonra ikinci şehir” olduğu ifade ediliyor. Bu, biçimsel olarak bile doğru değil – Leipzig'deki denemeyi ve geri çekilmeyi görmezden gelecek olursak Heidelberg gerçekten ilk ilçeden bağımsız şehirdi, Essen onu izledi. Ancak Lörrach ilçesinin daha 2022'de böyle bir asgari ücreti yürürlüğe koyduğu – üstelik 8 şehir ve 27 belediye için – görmezden geliniyor. Bu, Heidelberg ve Essen'in (ve daha önce Leipzig'in) kararlarına sıradan bir ek değil, Almanya'daki ilk tam geçerli uygulama örneğidir. Lörrach'ı yok sayan, egzotik bir istisna resmi çizer. Oysa Lörrach, asgari ücretlerin deneysel bir tuhaflık değil, bir süredir yerleşmiş bir uygulama olduğunu ve şimdi büyük şehirler ile ilçelerin giderek artan şekilde – farklı gelişim aşamalarında – benimsediğini gösteriyor.

Daha da vahimi, haberde taksilerle Uber arasındaki fiyat farklarının nedenleri ya gizleniyor ya da en azından küçümseniyor. Neden, uygulamada ya da kullanıcı dostuluğunda değil, ücret dampingi üzerine kurulu iş modelinde yatıyor. Taksiler, kamusal tespitle ve sıklıkla bilirkişi raporlarıyla da doğrulanarak, sürücülerin ve işletmecilerin emeklerinden geçinebilmesini sağlayacak şekilde hesaplanmış bir tarifeye göre çalışır; bunu ilgili yolcu taşımacılığı mevzuatındaki norm güvence altına alır. Uber yolculukları ise çoğu zaman yüzde 50'ye kadar daha ucuzdur – ve bu fark ancak sürücüler ile aracı şoförlü kiralık araç şirketlerinin maliyetleri dışsallaştırması sayesinde ortaya çıkabilir.

  • Asgari ücret ve çalışma süresi: Berlin ve Frankfurt'ta Baş Gümrük Daireleri çok sayıda ihlal tespit etti. Sürücüler asgari ücretin altında saat ücretleriyle çalıştırıldı, çalışma süresi düzenlemeleri sistematik biçimde baypas edildi.
  • Sahte serbest çalıştırma: Pek çok sürücü biçimsel olarak “bağımsız” görünüyor, gerçekte ise talimatlara bağlı. Böylece iş hukuku korumasının dışına itiliyorlar, sosyal sigorta yükümlülüklerinden kaçınılıyor.
  • Yasa dışı ruhsatlar: Frankfurt'ta 2025'in başında, sahte şoförlü kiralık araç ruhsatlarıyla yaklaşık 600 aracı işleten bir ağ deşifre oldu – zararın tutarı milyonlar düzeyinde. Berlin'de 2024'te yapılan bir veri eşleştirmesi, Uber sisteminde geçerli izin olmaksızın çalışan yaklaşık 1.600 aracı ortaya koydu. Orada daha sıkı denetimlerin başlamasından sonra şoförlü kiralık araç ruhsatlarının sayısı yarı yarıya geriledi – bu da önceden kitlesel ölçekte yasa dışı yapıların faal olduğunun kanıtı.

Gerçekler açık: Düşük fiyatlar verimliliğin değil, antisosyal bir kurallara uymamanın ifadesidir.

Platform özgürlük demek değildir

Tartışmamızın tuhaflıklarından biri şudur: Tam da platform modelleri özgürlük ve ilerleme söylemleriyle kendini süslemeyi severken, taksiler sözde katı bir düzenin kalıntıları gibi gösteriliyor. Oysa daha yakından bakan şunu görür: “Katılık” dedikleri şey, hukuken sabitlenmiş bir güvenilirlikten başka bir şey değildir – ve bu da demokratik olarak karara bağlanmıştır.

Alman hukukunda taksi, sürücülü herhangi bir araç değil, yerel toplu taşımacılığın ayrılmaz bir parçası ve dolayısıyla kamu hizmetinin sağlanmasının bir unsurudur. Bu konum üç temel yükümlülükle gerekçelendirilir:

  • İşletme yükümlülüğü (§ 21 PBefG): İş zorlaştığında bir taksi işletmecisi keyfine göre geri çekilemez. İşletmeyi kurmak ve sürdürmekle yükümlüdür – talebin zayıf olduğu dönemlerde de. Taksi altyapısı, yalnızca ekonomik olarak kârlı değil diye çökmemelidir.
  • Taşıma yükümlülüğü (§ 22 PBefG): Zorunlu hizmet bölgesi içinde sürücü, taşınmak isteyen her yolcuyu kural olarak taşımak zorundadır. Keyfe göre seçme yok, ayrımcılık yok, kısa mesafenin keyfi olarak reddi yok. Tam da bu yükümlülük; alışveriş çantalı yaşlıların, tekerlekli sandalyeli engellilerin ya da gece kuşlarının da taksiye binebilmesini güvence altına alır.
  • Tarife yükümlülüğü (§§ 39, 51 PBefG): Fiyatlar serbest piyasa güçlerine bırakılmamış, resmen belirlenmiştir. Yolcu fazla ödemez, işletmeci de aşırı ucuza sunamaz; hizmet, taksimetreye göre ve yetkili makamlarca belirlenmiş, aşılması da altına inilmesi de yasak olan tarife üzerinden verilir. Böylece fiyat yalnızca öngörülebilir değildir, aynı zamanda demokratik meşruiyete de sahiptir: Hepimizin seçtiği belediye meclisleri tarafından kararlaştırılır.

Bu üç yükümlülük, taksiyi kiralık araçtan temelden ayırır. Uber sürücüleri işleri reddedebilir; fiyatları algoritmik olarak dalgalanır; müsaitlikleri platform mantığına ve bireysel keyfe bağlıdır. Oysa taksi erişilebilir, yükümlendirilebilir ve güvenilirdir. Onu kamusal hizmetlerin sağlanmasının bir unsuru yapan da tam olarak budur.

Taksi, yerel toplu taşımadır

Bunu Federal Anayasa Mahkemesi de erken fark etti. Daha 1960’ta – çok dikkat çeken bir kararla – taksi taşımacılığını, Temel Yasa anlamında bir toplu ulaşım aracı ve korunmaya değer bir kamusal ortak değer olarak sınıflandırdı. Pazara giriş kurallarını belirleyen yolcu taşımacılığı hukukundaki nesnel izin sınırlamaları, üstün kamu yararı değerlerinin korunmasına yapılan atıfla açıkça gerekçelendirilmiştir. O tarihten bu yana bu yaklaşım içtihatla teyit edilip pekiştirilmiştir: Taksi yalnızca özel bir ticari faaliyet değil, işlevselliğinin güvence altına alınması devletin görevi olan bir toplumsal değerdir.

İşte bu yüzden bu yükümlülükler var, bu yüzden asgari fiyatlar var; işte bu yüzden rekabeti tehlikeye atan damping modelleri yalnızca ekonomik açıdan tartışmalı değildir, aynı zamanda kamu hizmetinin sağlanması ve toplu ulaşım çıkarı bakımından da başlı başına bir sorundur.

Uber ve benzerleri uygulama konusunda öndeydi

Ama gerçeğin de yüzüne bakmak gerekir: Taksi sektörü dijitalleşmeyi başlangıçta gerçekten de ıskaladı; bu konuda Bayan Tran tamamen haklı. Aracılık platformları erken dönemde bir uygulamayla parıldarken, birçok çağrı merkezi ve taksi şirketi hâlâ telefona ve telsize güveniyordu. Akıllı telefonda rahat bir düğmeye basmak etkileyiciydi ve kamu anlatısı hızla kuruldu: burada modernlik, orada fosil.

Ama fiyat farkının kaynağının uygulama olduğunu sanan yanılıyor. Aracılık biçimi maliyet yapısını belirlemez. Bir yolculuk, simgeye tıklamak yerine telsizle yönlendirildiği için iki katına mal olmaz; taksiler, Uber kiralık araçlarının sistematik olarak sahip olmadığı yükümlülüklere tabidir: işletme yükümlülüğü, taşıma yükümlülüğü, tarifeye bağlılık; buna karşılık kiralık araç için geri dönüş yükümlülüğü vardır ve siparişler yalnızca işletmenin işyerinde (ya da konutunda) kabul edilebilir. Platform sağlayıcıları için çalışan kiralık araçların bunu gerçekten böyle uygulayıp uygulamadığı ise ciddi şekilde sorgulanmaktadır. Ancak arama ile ya da tıklamayla aracılık edilmesi fark etmeksizin bütün bunlar aynı kalır.

Ve evet: Dijitalleşme lüks değil, zorunluluktur. Bu bakımdan sektör artık dersini aldığını gösteriyor. 2025 Vestfalya Taksi ve Kiralık Araç Günü'nde kısa süre önce VSPV-Standard 101 tanıtıldı – arkasında küçük bir devrim saklı olan mütevazı bir kısaltma.

Birleşik standart güvenlik sağlar

Bu standart, talebe bağlı taşımacılığın tamamı için birleşik bir veri modelidir. Bugüne kadar parçalı ve uyumsuz olan – her çağrı merkezi, her birlik, her diğer aktör kendi arayüzleriyle – bununla uyumlaştırılıyor. Üç boyut belirleyici:

  1. Toplu taşıma uygulamalarına entegrasyon: Bundan böyle taksi ve ruhsatlı kiralık araçlar otobüs ve trenin yanında bir yabancı unsur gibi değil, eşdeğer yapıtaşları olarak görünecek. Yolcu, belediye toplu taşıma işletmesinin veya ulaşım birliğinin uygulamasını açtığında yalnızca otobüs saatlerini değil, aynı zamanda müsait taksileri de gerçek zamanlı görecek – doğrudan sistem içinde rezervasyon yapılabilir. Böylece intermodalite gerçeğe dönüşecek.
  2. Sağlık taşımaları: Muayenehaneler, klinikler, koordinasyon merkezleri gelecekte hastalar için taşımaları doğrudan kendi yazılım sistemlerinden dijital olarak taksi şirketlerine iletebilecek. Bu; daha az kâğıt, daha az yanlış anlama, daha fazla verimlilik demek – ve aynı zamanda suistimali zorlaştıran net faturalama verileri.
  3. Faturalama ve denetim: Birleşik veri setleri sayesinde hizmetler daha hızlı, daha şeffaf ve denetlenebilir biçimde faturalandırılabilir. Hem yetkili makam hem de sağlık sigortası kurumu, neyin, hangi fiyatla ve hangi meşruiyetle taşındığını anında görür.

Bu ne anlama geliyor? Sektörün sözde geri kalmışlığı telafi ettiğini – hem de tek bir platformun kâr mantığına değil, kamu ulaşım birliğinin mantığına uyan açık ve standartlaştırılmış bir sistemle.

Dolayısıyla, sırf bir uygulaması var diye Uber’in “demokratikleştirdiğini” bir kez daha iddia eden herkes şunu bilmeli: Taksi sadece yetişmekle kalmadı, VSPV-Standard 101 ile sistemsel bir ilerleme yarattı. Erişimi bir şirket kontrol etmiyor, bir standart onu herkes için açıyor. Bu bir piyasa numarası değil, dijital altyapı politikasıdır – ve tam da bu yüzden gerçek bir demokratik (ilerleme) adımdır.

Ücret dampingi demokratik değildir!

Küçümsememek gerekir: Bir görüş beyanı bile asgari düzeyde de olsa olgulara sadakatle yaşar. Hele ki tüm vatandaşların katkılarıyla finanse edilen bir kamu yayıncısı, kavramları çarpıtma ve gerçekleri gizleme lüksüne sahip olamaz. “Demokratikleştiriyor” deyip aslında “plebyenleştiriyor” demek isteyen, dampinge siyasi bir özgürleşme görünümü kazandırır. Sekiz şehri ve 27 belediyesiyle Lörrach’ın 2022’de asgari taşıma ücretlerini yürürlüğe koyduğunu gizleyen, çoktan var olan bir uygulamayı egzotik bir yenilik gibi sunar. Berlin ve Frankfurt’taki belgelenmiş hukuk ihlallerini – yasa dışı araçlar, sahte ruhsatlar, sistematik asgari ücret ihlalleri – görmezden gelen, yapısal yasa kaçışı üzerine kurulu bir iş modelini aklamış olur. Ve taksi ile kiralık araç arasındaki farkı aracılık biçimine indirgeyen, işletme yükümlülüğü, tarifeye bağlılık, taşıma yükümlülüğü ve taksinin korunmaya değer bir ortak kamusal mal olarak sınıflandırılmasının anayasa yargısı tarafından teyit edildiği gerçeğini gizler.

Düzenleme kamu yararına hizmet eder

Tüm bunlar, yolculuğunu yarı fiyatına alabildiği sürece, tekil bir yolcu için önemsiz görünebilir. Ancak yanılgı tam da burada yatıyor: Düzenleme, tüketicinin anlık iyi hissetmesine değil, uzun vadeli kamusal yarara yöneliktir. Devletin fiyatları denetlemesi, asgari ücretleri uygulatması, mülkiyete karşı suçları kovuşturması ya da sokakta ulu orta işemeyi yaptırıma bağlaması, birey istediği için değil, toplum bunu talep ettiği içindir. Bu düşünceyi Hammurabi Kanunları bile biliyordu. Ulaştırmada bunu görmezden gelen, toplumu daha ucuz bir tıklama anına indirger. Taksi ise – tüm yükümlülükleriyle – başka bir mantığı temsil eder: güvenilirlik, hakkaniyet, demokratik meşruiyet. Kusursuz bir sistem değildir, fakat yapısı gereği kamusal yarara bağlı olan bir sistemdir. Tam da bu nedenle belediyeler kiralık araçlar için asgari fiyatlar belirlemeye başladı. Tam da bu nedenle sektör, entegrasyon, şeffaflık ve eşdeğerlik sağlayan VSPV-Standard 101 gibi standartlar geliştiriyor.

Ve tam da bu yüzden, bir kamu yayıncısının dil ve içerik bakımından bu kadar lakayt davranması tehlikelidir. Çünkü sözlerin etkisi vardır: Damping’i “demokratikleşme” diye yaldızlayan, Lörrach’ın öncü olduğu yerde Lörrach’ı gizleyen, platformlar gerçekte hukuk ihlalini sistemleştirirken taksiyi fosil diye alaya alan herkes, dildeki asimetrinin gerçeğin asimetrisine dönüşmesine katkıda bulunur.

Gazeteciler – gerçeklere dikkat edin!

Oysa gazeteciliğin, hele de kamu yayıncılığının görevi, tam da bunun olmasına engel olmaktır. Görev, kavramları keskinleştirmek, olguları doğrulamak, görüşleri temele oturtmaktır. Demokrasi bir indirim kodu değil, içinde yaşanmaya değer usule dayalı bir yönetim biçimidir – ve ucuz ile özgürlüğün karıştırılması yüzünden ölür.

 

Bu içerik Almancadan Türkçeye otomatik olarak çevrildi.
Logobanner Liste (Views)