Taxi-Ruf-Button bei EDEKA platziert

Der Taxiunternehmer Hardy Gebl hat immer wieder Fahraufträge bekommen, die Mitarbeiter eines großen EDEKA-Centers aus Weil der Stadt telefonisch durchgegeben haben. Das brachte ihn auf die Idee, dem Leiter des Centers einen Weg vorzuschlagen, der für seine Mitarbeiter weniger Aufwand bringt. Gebl überzeugte ihn davon, an der Informationstheke einen „Taxi-Butler“ aufzustellen. Der schickt die Aufträge automatisch an sein Unternehmen und gibt gleich eine Rückmeldung, wann das Taxi kommt.

„Dieser Punkt war bei den Gesprächen auch mit Hotels ganz wichtig, weil man am Telefon gleich sicher sein kann, dass ein Taxi kommt und wie lange es brauchen wird“, berichtet der Taxiunternehmer, der über vier Taxikonzessionen in Renningen und eine in Weissach verfügt. „Wie das System funktioniert, muss man den Leuten schon genau erklären.“

Diese Strategie hat jetzt auch bei einem neuen 70-Betten-Hotel zum Erfolg geführt. Dem stellte Gebl kurzerhand einen Taxi-Butler hin, den ein anderer Hotelier kaum benutzt hatte.

Bei Gesprächen mit solchen Neukunden kann der Taxiunternehmer in die Waagschale werfen, dass er mit der Unternehmerin Michaela Sauer aus Weil der Stadt als „Taxiverbund“ zusammenarbeitet. Sie setzt sechs Taxis ein. Die beiden selbständig gebliebenen Unternehmen ergänzen sich in ihrem Wirkungskreis und können zusammen auch größere Aufträge abdecken.