Als Taxiunternehmer bewegt man sich in einem Spannungsfeld aus Provisionen, Regulierung, Markenhoheit und Marktzugang. Wer Fahrzeuge finanzieren, Personal bezahlen und eine Auslastung sichern muss, muss kalkulieren. In den letzten Jahren hat sich der Markt weiter verändert – jedoch nicht zugunsten des Taxigewerbes. Plattformen gewinnen weiter Marktanteile. Während Freenow nach eigenen Angaben (nahezu) vollständig auf das Taxigeschäft setzt und die Zusammenarbeit mit Taxizentralen ausbaut, vermitteln Uber und Bolt nicht mehr nur Mietwagen, sondern auch Taxis.
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