Mercedes sucht wieder Nähe zum Taxigewerbe

Drei Jahre ist es her, dass die Stuttgarter Firmenzentrale mit einem klaren Bruch aufhorchen ließ: Der Vertrieb von Taxis wurde eingestellt, ein Schritt, der nicht nur geschäftliche, sondern auch emotionale Spuren hinterließ. Jahrzehntelang galt das silberne Sternemobil als das Taxi schlechthin auf deutschen Straßen – besonders das Modell E-Klasse war prägend. Für viele Unternehmer war der Rückzug nicht nachvollziehbar. Die Resonanz reichte von Enttäuschung bis Wut.

„Damals haben wir als Verband viele Gespräche geführt, aber auf wenig Verständnis gestoßen“, erinnert sich der TMV. Was bleibt, ist der Eindruck, dass die Treue der Branche zur Marke nicht in gleichem Maße erwidert wurde.

Nun also die Kehrtwende. Mercedes zeigt sich wieder auf dem Taximarkt. Mit einer Rückkehr, die nicht ohne Not kommt: Die drei Jahre „Vertriebspause“ haben die Wettbewerbslandschaft verändert. Andere Hersteller nutzten die Lücke. Taxiunternehmer orientierten sich um, entwickelten neue Loyalitäten – nicht zuletzt, weil sie mussten. Das Segment wurde offener, dynamischer – auch schwieriger.

Vor diesem Hintergrund bewertet der TMV den jetzigen Schritt als Zeichen, das verlorenes Vertrauen wiederherstellen soll. Mercedes wirbt mit neuen Angeboten, sucht den Dialog und setzt offenbar wieder stärker auf Partnerschaft mit dem Gewerbe.