Nachbericht: Starkes Interesse an Webinar zu Absetzungen bei Krankenfahrten

Welche Fehler führen besonders häufig zu Absetzungen durch Krankenkassen und wie lassen sie sich vermeiden? Mit dieser Fragestellung beschäftigte sich das gemeinsame Webinar von taxi heute und opta data am 17. Juni 2026. Unter dem Titel „Top Absetzungsgründe der Kostenträger bei Krankenfahrten“ informierten die Krankenfahrtenabrechnungs-Experten Sandra van Lier und Robert Zipprick über typische Stolperfallen im Abrechnungsprozess und gaben praktische Hinweise für Taxi- und Mietwagenunternehmen.

Im Fokus standen die häufigsten Ursachen für Rückfragen, Kürzungen oder Ablehnungen von Abrechnungen. Dabei zeigte sich, dass viele Probleme bereits bei der Verordnung einer Krankenbeförderung entstehen. Die Referenten erläuterten, welche Angaben auf den Formularen vollständig und korrekt vorliegen müssen und worauf Unternehmen bei der späteren Abrechnung achten sollten.

Pflichtangaben häufige Fehlerquelle

Ein Schwerpunkt des Webinars waren die zahlreichen Pflichtangaben auf der Verordnung zur Krankenbeförderung. Dazu gehören unter anderem vollständige Patientendaten, die korrekte Bezeichnung der Krankenkasse, die Betriebsstätten- und Arztnummer, das Ausstellungsdatum, Angaben zur Zuzahlung sowie die Unterschrift und der Stempel des Arztes. Fehlen einzelne Angaben oder sind sie unvollständig, drohen Absetzungen durch den Kostenträger.

Auch bei den Angaben zur Beförderung kommt es regelmäßig zu Fehlern. So müssen beispielsweise Hin- und Rückfahrten eindeutig dokumentiert werden. Zudem sind Angaben zum Grund der Beförderung, zur Behandlungsstätte und zur Art des medizinisch notwendigen Beförderungsmittels erforderlich.

Dokumentation entscheidet über die Vergütung

Ein weiterer Themenblock beschäftigte sich mit den Anforderungen an die Abrechnung selbst. Entscheidend sind unter anderem die vollständige Dokumentation der Fahrstrecke, die korrekte Angabe der gefahrenen Kilometer, die Unterschriften der Patienten für jede einzelne Fahrt sowie die richtige Zuordnung von Positionsnummern und Zuzahlungen. Bereits kleine formale Fehler können zu Verzögerungen oder Absetzungen führen.

Große Beteiligung und lebendiger Austausch

Besonders positiv fiel die Beteiligung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer auf. Der Chat wurde während der gesamten Veranstaltung intensiv genutzt. Die Zahl der Fragen und Praxisbeispiele war so groß, dass die Referenten zeitweise kaum mit der Beantwortung hinterherkamen.