Mobile Bezahldienste mit Neuerungen

Der Anbieter iZettle dreht an der Preisschraube und aus Sicht der Taxiunternehmer in die richtige Richtung: Die schwedische Firma zieht mit dem Berliner Konkurrenten SumUp gleich und senkt die Gebühren für Zahlungen mit EC-Karten mit PIN von 2,75 Prozent auf 0,95 Prozent.

Darüber hinaus stellt iZettle für Kunden mit hohen Kartenumsätzen Sonderkonditionen in Aussicht. Allerdings können hiermit nur Unternehmen rechnen, die fünfstellige Umsätze pro Monat erwirtschaften.

Konkurrent payleven hält dagegen an seinen 2,75 Prozent pro Transaktion fest und baut stattdessen die Funktionalität seiner mobilen Bezahllösung aus. Mit dem „payleven Treueprogramm“ können Unternehmer für ihre Kunden kostenlos individuelle Bonusprogramme und dazu passende Kampagnen aufsetzen. Das Prinzip: Kunden bzw. Fahrgäste, die sich mit ihrer E-Mail-Adresse in der payleven-App für das Treueprogramm registrieren, können Bonuspunkte sammeln und hierfür mit Vergünstigungen oder Ähnlichem belohnt werden.

Das Instrument soll Unternehmen die Stammkundenbindung erleichtern, stößt im Personenbeförderungsgewerbe aber an seine Grenzen: Während Mietwagenunternehmer die Möglichkeit haben, ihren Stammkunden für eine bestimmte Anzahl an Bonuspunkte einen Rabatt auf den Fahrpreis zu gewähren, müssten Taxiunternehmer angesichts ihrer Tarifpflicht schon etwas kreativer sein und sich ein alternatives „Goodie“ ausdenken.