Web sitelerinin erişilebilirliği: Binlerce şirket kapatma riskiyle karşı karşıya
Analiz edilen web sitelerinin sadece %6,5'i tamamen erişilebilir durumda ve en yüksek standartları karşılıyor. Telefon ve ofis hizmetleri sağlayıcısı ebuero'nun güncel bir araştırması bunu gösteriyor. 28 Haziran 2025 tarihi itibarıyla, AB yönetmelikleri ve ulusal yönergeler uyarınca web sitelerinin erişilebilirliği için yasal zorunluluk (Erişilebilirlik Güçlendirme Yasası) giderek yaklaşıyor.
Erişilebilirlik bir zorunluluk olarak
Bu süreye kadar web sitelerinin, örneğin, görüntülerine yeterince açıklayıcı alternatif metinler sunmaları veya web sitelerinin klavye ile kullanılabilirliğini sağlamaları gerekmektedir.
Bu yeni gereklilikleri yerine getirmeyen şirketler ciddi sonuçlar riski altındadır. Piyasa gözetim otoriteleri, ihlaller durumunda öncelikle iyileştirmeye davet edebilir. Ancak tekrar tekrar görmezden gelinirse, birkaç bin Euro'ya varan para cezaları veya hatta elektronik ticaretin durdurulması tehlikesi bulunmaktadır.
2025'e Kadar Ağda Erişilebilirlik: Yapılacak Çok Şey Var
Genel olarak olumlu gelişmeye rağmen, hala harekete geçme gerekliliği bulunmaktadır: Analiz edilen web sitelerinin sadece %29,96'sı yüksek, ancak tam olmayan bir erişilebilirliğe ulaşmaktadır. Dijital erişilebilirliğin detaylı bir incelemesi sektörler arasında belirgin farklılıklar ortaya koymaktadır.
İncelenen 247 web sitesinden 90'ı 90 puanın üzerinde bir değerlendirime ulaştı. Bunların 15'i üniversite kategorisinde yer alırken, bunu 14 siteyle belediye yönetimi takip ediyor. Böylece bu iki sektör neredeyse liderlerin üçte birini oluşturmaktadır. Ayrıca, toplu taşıma (11 web sitesi), avukatlar ve çevrimiçi mağazalar (her biri 13 web sitesi) dikkat çekici sonuçlar elde etmektedir. Eczaneler (iki web sitesi) ve Bundesliga kulüpleri (dört web sitesi) ise daha az tatmin edici sonuçlar göstermektedir.
Sektörlere Göre Erişilebilirlikte Belirgin Farklılıklar
En düşük değerlendirmeler, sektörler arasında belirgin farklılıklar gösteriyor. Eczane web siteleri, erişilebilir olmayan web sitelerinin başında yüzde 55,56 ile yer alıyor, bunu yüzde 44,44 ile e-posta sağlayıcıları ve yüzde 33,33 ile doktorlar takip ediyor. Emlak web siteleri, sadece yüzde 9,09 ile orta değerlendirmede yer alıyor, avukatlar, üniversiteler ve toplu taşıma hizmetleri ise yüzde 13,33 ile onları takip ediyor.
ebuero AG'nin Pazarlama ve Müşteri Başarısı Başkan Yardımcısı Laura Keddi, analizin sonucunu yorumluyor: "Erişilebilir bir web sitesi lüks değil, bir gerekliliktir - kısıtlamaları olan ve olmayan insanlar için. Herkese erişim sağlar, kullanıcı memnuniyetini artırır ve hedef kitlesini genişletir. Erişilebilirlik, netlik, basitlik ve kapsayıcılık anlamına gelir - her müşteri hizmetini güçlendiren değerlerdir. Aynı zamanda yasal gereklilikleri yerine getirir ve bir şirketin sorumluluk üstlendiğini gösterir. Erişilebilir düşünen, geleceğe yönelik düşünür: Çünkü herkes için erişilebilir olan bir web sitesi, kullanıcı dostudur, arama motorlarında daha görünürdür ve itibarı güçlendirir. Müşteri bağlılığı, herkesin hoş karşılandığı yerde başlar - çevrimiçi ve engelsiz."
Araştırmanın tüm sonuçlarını https://www.ebuero.de/blog/barrierefreiheit-webseiten adresinde de bulabilirsiniz.
Bu içerik Almancadan Türkçeye otomatik olarak çevrildi.Taxi-Fahrzeuge (Pkw) , Taxi-Newsletter, Taxameter, Taxi-Fahrer , BZP – Deutscher Taxi- und Mietwagenverband , Straßenverkehrsordnung (StVO) , Krankenbeförderung , Weiterbildung , Taxi-Konzessionen , Verkehrspolitik , Mietwagenbranche , Taxi-Apps , Berufskraftfahrer-Qualifikations-Gesetz BKrFQG) , Taxizentralen , Personal, Gehälter, Arbeitsschutz , Wirtschaftsnachrichten , Werbung , Taxi-Folierung , Taxi-Umrüster , Straßenverkehr , Elektromobilität, Taxifuhrpark und -flottenmanagement , Taxi-Versicherungen , Hybrid, Diesel, Erdgas , Taxi-Magazin