Anruf-Linien-Taxi'de saldırı: Holl AG suç duyurusunda bulundu

Bir sürücünün Fahrausweiskontrolle sırasında çağrı-hatlı taksi içinde meydana gelen şiddetli saldırı sonrası Holl AG suç duyurusunda bulundu. Olay, şirketin verdiği bilgiye göre 29 Ağustos 2026 tarihinde Gernsbach, Scheuren ve Lautenbach arasındaki 247 numaralı hatta meydana geldi. Sürücü saldırı sırasında acı çekti.

Çalışan, konsession sahibi Eberhard Reisen'in emriyle yoldaydı. Çağrı-hatlı taksi, bu hatta bir hat otobüsünün yerini almakta ve Karlsruher Verkehrsverbund'un (KVV) yerel toplu taşıma ağının bir parçasıdır.

Eksik bilet nedeniyle anlaşmazlık

Olayı tetikleyen, Holl AG'nin beyanına göre bir Fahrausweiskontrolle'du. Araca binen bir yolcu kadın geçerli bir Fahrausweis gösterememişti. Sürücü bu nedenle onu bir bilet edinmeye çağırdı ve araç içinde doğrudan bir tek yolculuk bileti satın almayı önerdi.

Nach Angaben des Unternehmens können Fahrer im Anruf-Linien-Taxi ausschließlich Einzelfahrkarten verkaufen. Die Fahrgästin habe den Kauf und die Zahlung verweigert. Daraufhin habe der Fahrer die Leitstelle kontaktiert. Diese habe eine Weiterbeförderung ohne gültigen Fahrausweis abgelehnt. Nachdem der Mitarbeiter die Fahrgästin darüber informiert hatte, sei sie zunächst verbal aggressiv geworden und habe ihm anschließend ins Gesicht geschlagen. Der Fahrer habe dadurch Schmerzen erlitten. Die Fahrt sei daraufhin nicht fortgesetzt worden. Die Fahrgästin habe das Fahrzeug verlassen und sich entfernt, ohne einen Fahrpreis zu entrichten.

Şirketin bildirdiğine göre çağrı-hatlı taksi sürücüleri yalnızca tek yolculuk biletleri satabilir. Yolcu kadın bileti ve ödemeyi reddetti. Bunun üzerine sürücü iletişim merkezini aradı. Merkez, geçerli bir Fahrausweis olmadan taşımanın devamına izin verilmedi. Çalışan yolcuyu buna ilişkin bilgilendirdikten sonra önce sözlü olarak saldırganlaştı ve ardından ona yüzüne tokat attı. Sürücü bu nedenle acı çekti. Yolculuk o anda sürdürülmedi. Yolcu araçtan indi ve ücret ödemeden ayrıldı.

İki suç şüphesi nedeniyle suç duyurusu

Der Mitarbeiter meldete den Vorfall nach Unternehmensangaben unmittelbar anschließend der Geschäftsführung. Die Holl AG habe den Vorgang dokumentiert und noch am selben Wochenende über die Onlinewache der Polizei Baden-Württemberg Strafanzeige erstattet. Diese richte sich auf den Verdacht der Körperverletzung sowie des versuchten Erschleichen von Leistungen.

Çalışan, olayın hemen ardından şirket yönetimine bildirdi. Holl AG olayı belgelendirdi ve aynı hafta sonu Baden-Württemberg polisi online güvenlik merkezi üzerinden suç duyurusunda bulundu. Bu, bedensel zarar verme ve hizmetlerden haksız yararlanma girişimi suçlarına yöneliktir.

Nach der in der Unternehmensmitteilung dargestellten vorläufigen rechtlichen Einschätzung kommen eine Körperverletzung nach Paragraf 223 Strafgesetzbuch sowie ein versuchtes Erschleichen von Leistungen nach Paragraf 265a Strafgesetzbuch in Betracht. Eine vollendete weitere Beförderungsleistung erfolgte nicht, da die Weiterfahrt verweigert wurde.

Şirketin bildirisinde yer alan geçici hukuki değerlendirmeye göre, Paragraf 223 StGB'ye göre bedensel zarar verme ve Paragraf 265a StGB'ye göre hizmetlerden haksız yararlanma girişimi söz konusu olabilir. Başka bir tamamlanmış taşıma işlemi gerçekleşmedi çünkü ileriye yolculuk reddedildi.

Die weiteren Ermittlungen liegen laut Holl AG bei der zuständigen Polizeidienststelle in Gernsbach. Das Unternehmen will den Behörden die verfügbaren Informationen übermitteln und den betroffenen Mitarbeiter im weiteren Verfahren unterstützen. Für die beschuldigte Fahrgästin gilt die Unschuldsvermutung.

İlerleyen soruşturmalar Holl AG'ye göre Gernsbach'daki ilgili polis dairesinde yürütülüyor. Şirket, yetkili makamlara mevcut bilgileri iletmeyi ve etkilenen çalışanı süreç boyunca desteklemeyi amaçlamaktadır. Suçlanan yolcu için masumiyet karinesi geçerlidir.

Deutschlandticket gilt auch im Anruf-Linien-Taxi

Nach Angaben der Holl AG ist das Anruf-Linien-Taxi Bestandteil des öffentlichen Personennahverkehrs. Grundsätzlich gelte dort der reguläre Gemeinschaftstarif des Karlsruher Verkehrsverbunds. Fahrgäste könnten deshalb unter anderem Einzelfahrkarten, Zeitkarten und das Deutschlandticket als Fahrausweis nutzen. Für die Nutzung eines Deutschlandtickets entstünden aufgrund der Beförderung mit dem Anruf-Linien-Taxi keine zusätzlichen Fahrtkosten. Fahrgäste ohne gültigen Fahrausweis müssen nach Darstellung des Unternehmens einen Fahrschein erwerben. Direkt beim Fahrpersonal seien allerdings ausschließlich Einzelfahrkarten erhältlich. Andere Tarifprodukte müssten über die sonstigen Vertriebswege des Verkehrsverbunds erworben werden.

Holl AG'ye göre çağrı-hatlı taksi, kamuya açık toplu taşımanın bir parçasıdır. Genel olarak Karlsruher Verkehrsverbund'un ortak tarifesi geçerlidir. Bu nedenle yolcular, tek yolculuk biletleri, zaman kartları ve Deutschlandticket gibi biletleri Fahrausweis olarak kullanabilirler. Deutschlandticket'in kullanımı için çağrı-hatlı taksiyle taşımadan kaynaklanan ek yolculuk maliyeti oluşmaz. Geçerli Fahrausweis olmayan yolcular, şirketin beyanına göre bir bilet edinmelidirler. Ancak doğrudan sürücüden yalnızca tek yolculuk biletleri temin edilebilir. Diğer tarife ürünleri ise toplu taşıma birliğinin diğer satış kanalları üzerinden satın alınmalıdır.

Taxi-Holl bedient nach eigenen Angaben mit Anruf-Linien-Taxis mehrere Buslinien im Murgtal, im Landkreis Rastatt und im Stadtkreis Baden-Baden. Die Fahrzeuge übernehmen dort Fahrten des öffentlichen Personennahverkehrs.

Taksi-Holl, kendi beyanına göre çağrı-hatlı taksilerle Murgtal'da, Rastatt ilçesinde ve Baden-Baden kent sınırında birkaç otobüs hattını işletmektedir. Bu araçlar orada yerel toplu taşıma yolculuklarını üstlenir.

Unternehmen kündigt konsequente Anzeigen an

Die Holl AG kündigte an, eine Beförderung ohne gültigen Fahrausweis nicht zu akzeptieren. Verweigerten Fahrgäste trotz Aufforderung die Zahlung des Fahrpreises, solle das Fahrpersonal die Weiterbeförderung ablehnen. Fälle, in denen sich Fahrgäste der Zahlungspflicht entziehen wollten, sowie verbale und körperliche Gewalt gegen Beschäftigte wolle das Unternehmen zur Anzeige bringen.

Holl AG, geçerli bir Fahrausweis olmadan taşıma hizmetini kabul etmeyeceğini duyurdu. Talep edildiği halde yolcular ücret ödemeyi reddederse, sürücülerin taşımanın devamını reddetmesi gerektiğini belirtti. Ödeme yükümlülüğünden kaçınmaya çalışan yolcuların bulunduğu vakalar ile çalışanlara karşı sözlü ve bedenî şiddet içeren olayları şirket suç duyurusunda bulunacaktır.

Die Holl AG ordnet den Vorfall zudem in eine nach ihrer Darstellung bundesweite Problematik von Gewalt gegen Beschäftigte im Personenverkehr ein. Unter Berufung auf Auswertungen der gesetzlichen Unfallversicherung heißt es in der Mitteilung, jeder zehnte meldepflichtige Arbeitsunfall von Beschäftigten im öffentlichen Personennah- und -fernverkehr gehe auf Gewalt oder Bedrohung zurück. Rund die Hälfte dieser Fälle ereigne sich in Bussen und Bahnen des Nahverkehrs. Jeweils ein weiteres Sechstel entfalle auf das Taxigewerbe und den Fernverkehr.

Şirket, olayı beyanına göre, vatandaşlar arasındaki toplu taşıma çalışanlarına yönelik şiddetin ulusal çapta bir sorun olduğuna işaret eder. Mecburi kaza sigortasının verilerine dayanarak yapılan açıklamada, toplu taşıma çalışanlarının bildirimli iş kazalarının her on olaydan birinin şiddet veya tehdit nedeniyle meydana geldiği belirtilmiştir. Bu vakaların yaklaşık yarısı yerel toplu taşıma otobüslerinde ve trenlerinde meydana gelmektedir. Her biri için ayrıca altıda biri taksi sektörü ve uzun mesafe taşımacılığına aittir.

Das Unternehmen verweist außerdem auf eine Erhebung der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung. Demnach seien Beschäftigte in Verkehrsunternehmen nach Beschäftigten im Gesundheitswesen und in der öffentlichen Verwaltung besonders häufig von Beleidigungen, Beschimpfungen und Bedrohungen betroffen. (Quelle: Holl AG)

Şirket ayrıca Alman Yasal İş Kazası Sigortası'nın bir çalışmasına atıfta bulunmaktadır. Buna göre, ulaşım şirketlerinde çalışanlar, sağlık hizmetlerinde ve kamu yönetiminde çalışanlardan sonra özellikle hakaretler, aşağılama ve tehditlere maruz kalmaktadır. (Kaynak: Holl AG)