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Volkswagen ruft seine Taxi-Mannen zusammen

Die Taxi-Spezialisten für die Pkw und die Nutzfahrzeuge tauschen sich zwei Tage lang untereinander aus.

Damit Taxis ihrer beiden Marken gut betreut werden, schulen Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge regelmäßig Mitarbeiter von Schwerpunkthändlern wie Gessner & Jacobi in Hannover. (Foto: Dietmar Fund)
Damit Taxis ihrer beiden Marken gut betreut werden, schulen Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge regelmäßig Mitarbeiter von Schwerpunkthändlern wie Gessner & Jacobi in Hannover. (Foto: Dietmar Fund)
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Dietmar Fund

Am 5. und 6. Dezember 2018 könnte es für Taxi-Kunden der Schwerpunkthändler von Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge schwer werden, ihren Ansprechpartner im Vertrieb oder im Service zu erreichen. An diesen beiden Tagen laden nämlich der Vertrieb von Behörden- und Sonderfahrzeugen der Wolfsburger und sein Pendant bei den Hannoveraner Nutzfahrzeug-Spezialisten die Vertreter ihrer Taxi-Schwerpunkthändler zu einer Schulung ein.

Zu dem Treffen in Bad Wildungen werden zwischen 100 und 150 Taxi-Spezialisten aus der ganzen Republik erwartet. Sie tauschen sich unter anderem über den neuen Abgas-Mess-Standard WLTP, über die Langzeitqualität, den Sonderwagenbau der Pkw-Taxis in St. Egidien und die entsprechenden „Customer Solutions“ für Caddy, T6 und Crafter aus.

Weil der Service für das Taxi-Geschäft eine entscheidende Größe ist, stellen sich auch die auf Taxis spezialisierten Kundenbetreuer Jörg Pachmann (für die Pkw) und Björn-Marc Börner (für die Nutzfahrzeuge) vor. Auf einem „Marktplatz“ für externe Dienstleister können die Verkäufer und die Serviceleute zum Beispiel Taxameterhersteller, Taxi-Vermieter oder den Partner für Anschlussgarantien kennenlernen.

Man darf gespannt sein, ob die Schulungsteilnehmer am Nikolaustag einen frischen Tannenzweig als Ermahnung oder etwas Süßes in einem Stiefelchen bekommen – oder aber ganz leer ausgehen, was zwecks Motivation hoffentlich nicht der Fall sein wird.

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