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FahrtKlar: Neue Weiterbildungs-App für Taxi- und Mietwagenfahrer gestartet
Taxi- und Mietwagenfahrer können sich mit der neuen Smartphone-App „FahrtKlar“ ab sofort kostenlos und mehrsprachig weiterbilden. Die Anwendung wurde vom Bundesverband wirfahren, dem Taxiverband Deutschland und dem Bundesverband der Chauffeur- und Mietwagenunternehmen Deutschland entwickelt. Sie soll die freiwillige berufliche Qualifizierung durch kurze digitale Lerneinheiten erleichtern und lässt sich flexibel im Arbeitsalltag einsetzen. Nach Angaben der beteiligten Verbände steht das Angebot in zwölf Führerscheinsprachen zur Verfügung.
Die Anwendung vermittelt Kenntnisse zu Verkehrssicherheit, rechtlichen Vorschriften und Servicequalität. Weitere Schwerpunkte sind die Bewältigung von Konfliktsituationen, Deeskalation sowie der Umgang mit Fahrgästen mit Mobilitätseinschränkungen. Die Inhalte sollen Fahrer dabei unterstützen, sich regelmäßig mit den Anforderungen ihres Berufs auseinanderzusetzen.
Kurze Lerneinheiten für den Berufsalltag
Das Schulungskonzept ist auf die mobile Nutzung ausgelegt. Fahrer können einzelne Lerneinheiten über ihr Smartphone bearbeiten und damit auch kürzere Pausen zwischen Fahrten zur Weiterbildung nutzen. Die Verbände setzen dabei auf eine kontinuierliche Wissensvermittlung anstelle längerer Präsenzschulungen oder verpflichtender Prüfungen.
Die Lerninhalte orientieren sich unter anderem an bestehenden Fragenkatalogen der Bundesanstalt für Straßen- und Verkehrswesen. Darüber hinaus behandelt die Anwendung weitere Themen aus dem beruflichen Alltag im Taxi- und Mietwagenverkehr. Damit soll die Weiterbildung neben rechtlichen und verkehrsbezogenen Kenntnissen auch praktische Anforderungen bei der Fahrgastbeförderung abdecken.
Nach Angaben der Initiatoren ist vorgesehen, die Schulungsinhalte kontinuierlich zu überprüfen, weiterzuentwickeln und zu ergänzen. Dazu wollen die drei Verbände mit Bundes- und Landesministerien sowie weiteren Akteuren aus dem Verkehrssektor in den Austausch treten.
Wissensduelle und Punktesystem als Lernanreiz
Ein Bestandteil von FahrtKlar ist die spielerische Gestaltung der Weiterbildung. Nutzer erhalten für abgeschlossene Lerneinheiten virtuelle Auszeichnungen. Darüber hinaus können sie ihr Wissen in direkten Duellen mit anderen Fahrern vergleichen.
Für richtige Antworten und erfolgreiche Wissensduelle werden Punkte vergeben. Eine Bestenliste zeigt die Platzierung der Teilnehmer im Vergleich zu anderen Nutzern. Mit diesen Funktionen wollen die Initiatoren Anreize schaffen, die Anwendung regelmäßig zu verwenden und sich wiederholt mit den Schulungsthemen zu beschäftigen.
Am Ende des vorgesehenen Lernwegs steht ein Abschlussquiz. Wer dieses erfolgreich absolviert, erhält ein persönliches Zertifikat. Es dokumentiert die Teilnahme an der freiwilligen Qualifizierung und die im Rahmen der Anwendung nachgewiesenen Kenntnisse. Nach Angaben der Verbände können Fahrer damit belegen, dass sie sich über die gesetzlichen Anforderungen hinaus mit berufsspezifischen Themen beschäftigt haben.
Unternehmen können eigene Schulungsinhalte integrieren
Neben der individuellen Nutzung durch Fahrer ist FahrtKlar auch für den Einsatz in Taxi- und Mietwagenunternehmen vorgesehen. Betriebe können die Anwendung auf Wunsch individualisieren und um eigene Schulungsinhalte ergänzen.
Dadurch lässt sich das allgemeine Weiterbildungsangebot mit betriebsspezifischen Qualifizierungsmaßnahmen verbinden. Unternehmen können beispielsweise zusätzliche Inhalte bereitstellen, die auf ihre internen Anforderungen ausgerichtet sind. Die App ist damit sowohl für die individuelle Weiterbildung als auch für Schulungen innerhalb einzelner Betriebe konzipiert.
Berliner Verkehrswacht unterstützt das Projekt
Die Berliner Verkehrswacht begleitet den Start der Anwendung. Die Organisation beschäftigt sich mit der Förderung der Verkehrssicherheit und der Sensibilisierung unterschiedlicher Verkehrsteilnehmer.
Die Unterstützung bezieht sich insbesondere auf die Vermittlung sicherheitsrelevanter Kenntnisse im beruflichen Straßenverkehr. Taxi- und Mietwagenfahrer verbringen einen erheblichen Teil ihrer Arbeitszeit im Verkehr und stehen dabei regelmäßig mit unterschiedlichen Verkehrsteilnehmern in Kontakt.
Die Berliner Verkehrswacht unterstützt deshalb den Ansatz, Verkehrssicherheit durch ein niedrigschwelliges digitales Schulungsangebot stärker im Berufsalltag zu verankern.
Drei Branchenverbände entwickeln gemeinsames Angebot
Hinter FahrtKlar stehen der Bundesverband wirfahren, der Taxiverband Deutschland und der Bundesverband der Chauffeur- und Mietwagenunternehmen Deutschland. Die drei Organisationen haben das Weiterbildungsangebot gemeinsam initiiert und entwickelt.
Für die konzeptionelle und technische Umsetzung arbeiteten die Verbände mit der Exord GmbH zusammen. Das Unternehmen übernahm die Rolle des Digitalisierungspartners.
Das Projekt richtet sich gleichermaßen an das Taxi- und Mietwagengewerbe. Durch die gemeinsame Entwicklung wollen die beteiligten Verbände ein branchenübergreifendes Angebot schaffen, das sowohl von einzelnen Fahrern als auch von Unternehmen für die berufliche Weiterbildung genutzt werden kann. (Quelle: Bundesverband wirfahren, Taxiverband Deutschland, Bundesverband der Chauffeur- und Mietwagenunternehmen Deutschland)
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