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Bargeldlos und stressfrei: Vorabbezahlung in der Taxi-App startet
Ab August 2025 steht Fahrgästen in der Taxi-App Taxi Berlin sowie später auch in der App taxi.eu eine neue Zahlungsoption zur Verfügung: die Vorabbezahlung der Taxifahrt. Diese Funktion soll den Zahlungsprozess für Kunden und Fahrer vereinfachen und ein bargeldloses Bezahlen vor Fahrtantritt ermöglichen.
So funktioniert die Vorabbezahlung
Fahrgäste haben nun die Möglichkeit, bei der Bestellung eines Festpreis-Taxis die Zahlung bereits im Voraus zu bestätigen. Die Zahlung wird vorab autorisiert, einschließlich eines möglichen Trinkgelds von bis zu 20%. Die Option, das automatische Bezahlen zu aktivieren, bietet den Nutzern zusätzliche Flexibilität und Sicherheit.
Für den Fahrer wird der Auftrag durch die Fahrer-App sichtbar, einschließlich eines Bestellcodes (z. B. 444), der zur Identifikation des Fahrgasts dient. Vor Beginn der Fahrt muss der Fahrer den Bestellcode des Fahrgasts abfragen und sicherstellen, dass er mit der Buchung übereinstimmt.
Abschluss der Fahrt und automatische Zahlung
Sobald das Ziel erreicht ist, tippt der Fahrer in der App „eingetroffen“ und „besetzt aus“. Der Fahrgast kann nun entscheiden, ob er ein Trinkgeld hinterlassen möchte. Um die Zahlung abzuschließen, muss der Kunde lediglich die Funktion „Fahrt beenden“ betätigen. Sollte der Fahrgast aus verschiedenen Gründen die Fahrt nicht sofort beenden, bleibt ihm bis zu 72 Stunden Zeit, dies nachzuholen und auch das Trinkgeld festzulegen.
Nach Ablauf dieser Frist wird der zuvor eingestellte Trinkgeldbetrag automatisch berechnet und die Zahlung abgeschlossen.
Ziel der neuen Funktion
Mit dieser neuen Vorabbezahlungsoption sollen die Abläufe für beide Parteien, Fahrgäste und Fahrer, vereinfacht werden. Fahrgäste können ihre Fahrt ohne weitere Gedanken an den Zahlungsprozess beenden, während Fahrer direkt den nächsten Auftrag annehmen können.
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