Wenn Zentrale und Unternehmer nicht auf einer Wellenlänge funken

Einzelkämpfer ohne Unterstützung

„Die da oben in der Zentrale bekommen sowieso nichts auf die ­Reihe“, sagt der Einzelunternehmer. „Der da unten auf der Straße ist sowieso nur ein nicht ernst zu nehmender Querulant“, antwortet die Zentrale.