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Hansa Funk hat den SMS-Service zusammen mit dem Essener Telekommunikations-Unternehmen Orbit Office umgesetzt und verspricht sich davon einen Zeitgewinn für Kunden und Fahrer. Für den Kunden werde die Wartezeit psychologisch verkürzt und der Fahrer habe den Vorteil, dass die Fahrgäste meist schon am Straßenrand auf ihn warten.
Bis zu 150.000 Mal pro Monat kommen die Kurzmitteilungen laut Orbit Office derzeit zwischen Elbe und Alster zum Einsatz. Damit werde bereits fast jede zweite der mehr als vier Millionen Touren, die jährlich von den über 700 Hansa-Taxis gefahren werden, vorab per SMS angekündigt.
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