Das Geschäft hinter dem Taxameter

Zwischen Arztpraxis, Dialysezentrum und Krankenkasse entsteht für Taxiunternehmen ein Geschäft, das längst mehr ist als ein Zusatzangebot. Doch wer Krankenfahrten anbietet, kauft auch Verwaltungsarbeit ein. Digitale Abrechnungssysteme versprechen Entlastung.
Bild: Marlene Wetterich - opta data
Bild: Marlene Wetterich - opta data
Thomas Kanzler
Krankenfahrten

Für viele Taxiunternehmen beginnt der Tag nicht erst mit dem ersten spontanen Fahrgast am Taxistand. Ein Teil des Geschäfts ist schon lange vorher verplant. Ein Patient muss zur Dialyse, eine andere Kundin zur Strahlentherapie, ein weiterer Fahrgast nach einer ambulanten Behandlung wieder nach Hause. Manche dieser Fahrten wiederholen sich über Wochen oder Monate. Sie bringen Planungssicherheit – und einen erheblichen organisatorischen Aufwand. Krankenfahrten sind für viele Betriebe ein wichtiges Standbein. Sie sorgen für Grundauslastung, machen die Nachfrage kalkulierbarer und können Leerfahrten reduzieren.

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Seite 18 bis 19 | Rubrik Unternehmensführung
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