Ein Dutzend Taxibeschwerden am Flughafen Tegel

Grund für die Pläne ist nach einer Meldung des „Berliner Kurier“ die hohe Zahl an Kundenbeschwerden. Rund ein Dutzend Klagen über unfreundliche und ortsunkundige Taxifahrer, schmutzige Taxis oder gefahrene Umwege verzeichnet die Flughafengesellschaft demnach derzeit täglich. Anfang 2009 soll deshalb eine Qualitätsoffensive gestartet werden, bei der die Taxis regelmäßig auf Sauberkeit überprüft werden und darüber hinaus sichergestellt werden soll, dass in allen Fahrzeugen die bargeldlose Zahlung möglich ist. Zudem stehen die Englischkenntnisse der Fahrer auf dem Prüfstand. Für die Qualitätsverbesserungen sollen Taxifahrer künftig bei jedem Passieren einer dafür zu installierenden Schranke zur Kasse gebeten werden. Bisher galt für die Flughafennutzung eine Jahresgebühr in Höhe von 70 Euro, die im Gegenzug abgeschafft wird. Umgelegt werden die Mehrausgaben der Taxler vermutlich auf die Fahrgäste, die möglicherweise ab dem kommenden Jahr einen Qualitätsaufschlag von 50 Cent berappen müssen.